Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Colbert Immobilier

CENTURY 21 Colbert Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Colbert Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,5 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

959 avis 104 avis supérieurs à 7 / 10

21 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

13 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.1 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.9 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.7 / 10

Les 472 35 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Je trouve que votre commission est trop haute

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Je suis très satisfaite des services de Mr Nicolas IMBERT CENTURY 21

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Estimation pour réalisation acte notarié avec parfaite présentation de la société ainsi que des déroulements à venir ainsi que l'offre actuel du marché.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse des agents. Encore merci.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Équipe compétente et réactive Écoute et conseils Conseiller disponible Vente réalisée très rapidement

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Tout s'est toujours tres bien passé de la 1ere visite de l'appartement a la signature de la vente : les commerciales ont toujours ete au top, avec bien sur, plus de liens avec Amelie qui a toujours ete tres a l'ecoute et que je remercie pour tout.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Tout a été parfait de la signature du mandat de vente en confiance avec les engagements de l’agence, du passage de l’offre d’achat avec le manager dans la fourchette de prix que je m’étais fixé !! Et un directeur engagé et professionnel.. bravo et merci Century 21 colbert !!!

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

nous sommes très satisfaits de Century 21 au top ,nous recommandons l'agence ,personnel très a l'écoute ,merci beaucoup

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Accueil, professionnalisme, disponibilité de l'agent très satisfaisant.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Très bien l'on y crois. Il faut être patient c'est que le premier mois que l'annonce est passé. Bravo pour Extranet Vendeur bien détaillé.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Agence formidable avec un agent immobilier super réactif et à l'écoute de notre projet . Mme Honoré est a recommander les yeux fermés.

- Client Locataire après la signature du bail

La réponse de l'agence

Lina

Assistante

Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet ! Nous vous remercions pour votre aimable retour et la confiance que vous nous accordez.

Agence réactive et professionnelle qui a répondu rapidement à ma demande. Merci

- Client Locataire après la signature du bail

La réponse de l'agence

Lina

Assistante

Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition !

Century21 à trouvé très rapidement un locataire pour mon bien, je recommande cette agence !